亡くなった人のネット銀行の相続手続き｜口座の見つけ方・名義変更の流れ

この記事でわかること

• ネット銀行の口座の見つけ方
• 相続手続きの流れと必要書類
• 通帳がない場合の確認方法
• デジタル遺品としての注意点

★ あわせて準備したい

デジタル遺品の備えに

ネット銀行やネット証券は本人しか分からないもの。エンディングノートに口座やIDの在りかを残しておくと、家族の負担を減らせます。

どの銀行か全く分からない場合は、全国銀行協会の『預金口座の照会(残高証明書の取得)』など、複数行に照会する制度もあります。デジタル遺品の調査を専門業者に頼む方法もあります。

ネット銀行は、口座の存在に気づかないまま放置されると、相続財産から漏れてしまいます。預金が見つからないことで、相続税の申告や遺産分割にも影響するため、しっかり調べることが大切です。

★ あわせて準備したい

情報・書類の保管に

ネット銀行の手続きでは、戸籍や証明書を扱います。書類ケースでまとめておくと、複数の金融機関の手続きがスムーズです。

Q. ネット銀行の口座はどうやって見つけますか？

A. 通帳やカードがないことが多いため、パソコン・スマホのメールに届く取引通知、銀行アプリ、ブラウザの履歴・ブックマーク、他の口座からの振込記録などで確認します。全く分からない場合は、全国銀行協会の照会制度や、デジタル遺品の調査を専門業者に頼む方法もあります。

Q. ネット銀行の相続手続きの流れは？

A. 口座が見つかったら、ネット銀行のコールセンターやウェブの問い合わせから死亡を伝え、相続手続きの案内を受けて必要書類を提出し、残高の払い戻し・解約をします。流れは通常の銀行とほぼ同じで、店舗がないため電話や郵送でのやり取りになります。

Q. 必要な書類は何ですか？

A. 銀行所定の相続手続依頼書、被相続人の出生から死亡までの戸籍、相続人全員の戸籍謄本・印鑑証明書、遺産分割協議書(協議による場合)または遺言書などです。法定相続情報一覧図を取得しておくと、複数の金融機関での手続きがラクになります。

Q. ネット銀行の口座を見落とすとどうなりますか？

A. 通帳やカードがないため口座の存在に気づかず、放置されると相続財産から漏れてしまいます。預金が見つからないことで、相続税の申告や遺産分割にも影響します。スマホやパソコンのメール・アプリ・履歴を丁寧に確認することが大切です。

Q. 生前にできる備えはありますか？

A. 利用しているネット銀行・証券・電子マネーを一覧にし、口座やIDの在りか、ログイン情報の管理方法を残し、エンディングノートにまとめて家族に保管場所を伝えましょう。デジタル資産は本人しか分からないことが多く、放置すると財産が宙に浮いてしまうため、元気なうちの整理が重要です。

この記事のまとめ

• ネット銀行の相続手続きは『口座を見つける→銀行に連絡→相続手続き』
• 通帳・カードがないため、メール・アプリ・ブラウザ履歴・他行の取引から口座を特定
• 必要書類は戸籍・印鑑証明書・遺産分割協議書など。通常の銀行とほぼ同じ
• 死亡で口座は凍結。見落とすと相続財産から漏れ、相続税申告にも影響
• デジタル遺品として見落としやすい。生前に口座やIDの在りかを残す備えが重要

参考・出典

• 全国銀行協会 預金者が亡くなられたとき
• 法務局 法定相続情報証明制度

※制度・料金は改正や地域差があります。最新の情報は各公式サイト・お住まいの自治体でご確認ください。

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EDITORIAL TEAM

こもれび編集部 ｜ 相続・諸手続き担当

監修：終活・遺品整理の実務に詳しい編集チーム

本記事は公的機関の情報や一般的な実務をふまえて編集部が作成し、定期的に見直しています。内容に誤りがあれば編集部までご連絡ください。

最終更新日: 2026年06月09日