SNSアカウントの削除方法｜亡くなった後・退会時の手続きと注意点

SNSアカウントの削除は、『自分で退会する場合は各SNSの設定から、亡くなった方のアカウントは家族が削除・追悼化の申請をする』のが基本です。SNSアカウントを放置すると、なりすましや悪用のリスクがあります。亡くなった後のアカウントは、削除するか、追悼アカウントとして残すか選べる場合も。SNSアカウントの削除方法と、終活での備えを知っておきましょう。

「SNSアカウントを削除したい」「亡くなった親のSNSは?」という方に向けて、この記事ではSNSアカウントの削除方法と、注意点を解説します。

この記事でわかること

SNSアカウントの削除方法
亡くなった方のアカウントの扱い
追悼アカウント・家族による申請
放置するリスク・終活での備え

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設定から退会

自分で削除

家族が申請

亡くなった後

放置はリスク

なりすまし防止

Contents

SNSアカウントを自分で削除する
亡くなった方のアカウントの扱い
追悼アカウントとは
家族による削除申請
放置するリスク
終活でのSNSの備え
よくある質問

SNSアカウントを自分で削除する

自分のSNSアカウントを削除(退会)する場合の、基本の方法です。

各SNSの設定画面から、アカウント削除・退会を選ぶ
削除には、一定期間の猶予がある場合も(取り消し可能な期間)
完全に削除されると、投稿・データも消える
必要なデータは、削除前にバックアップ

SNSの退会は、各サービスの設定から行います。アカウントを削除すると、投稿や写真も消えるため、残したいデータがあれば、先にバックアップしましょう。一時停止と完全削除がある場合もあります。

亡くなった方のアカウントの扱い

亡くなった方のSNSアカウントは、削除するか、残すか選べる場合があります。

削除:アカウントを消す
追悼アカウント:故人を偲ぶ形で残す(対応しているSNS)
家族・近親者が、SNS運営に申請する
本人のログイン情報が分かれば、自分で削除も

亡くなった方のアカウントは、放置するとなりすましや悪用のリスクがあります。家族が、SNS運営に死亡を伝えて、削除または追悼アカウント化を申請できます。SNSによって対応が異なるため、各サービスの手続きを確認しましょう。

追悼アカウントとは

一部のSNSには、追悼アカウントという仕組みがあります。

故人のアカウントを、追悼のために残す
新たなログインや変更ができなくなる(凍結状態)
友人・家族が、思い出を共有・追悼できる
家族が申請して、追悼アカウントに切り替える

追悼アカウントは、故人を偲ぶ場として、アカウントを安全に残す方法です。削除するか、追悼アカウントとして残すかは、家族の気持ちで選べます。対応しているSNSでは、申請して切り替えられます。

家族による削除申請

家族が、亡くなった方のアカウントを削除する場合の手続きです。

各SNSの『故人のアカウント』に関する手続きページから申請
死亡を証明する書類、申請者と故人の関係を示す書類が必要なことも
SNSによって、手続き・必要書類が異なる
本人のログイン情報があれば、自分でログインして削除も可能

家族による削除申請は、SNSによって手続きが異なります。死亡を証明する書類などが必要なこともあります。本人のログイン情報(パスワード)が分かれば、自分でログインして削除するのが早いです。生前にログイン情報を共有しておくと、スムーズです。

放置するリスク

亡くなった方のSNSアカウントを放置すると、リスクがあります。

なりすまし・乗っ取りに悪用される
個人情報が、そのまま残り続ける
知らない人から、メッセージが来ることも
家族が、故人のアカウントを見て心を痛めることも

放置されたアカウントは、悪用のリスクがあります。亡くなった後は、削除するか追悼アカウントにするか、早めに対応しましょう。本人しかログイン情報を知らないと、家族が手続きに困ることがあります。

終活でのSNSの備え

SNSアカウントは、終活でも備えておきたいものです。

利用しているSNSを、一覧にしておく
ログイン情報(ID・パスワードの保管場所)を、家族に分かるように
亡くなった後、削除してほしいか、残してほしいか希望を記す
追悼アカウントを管理する人(レガシー設定)を指定できるSNSも
エンディングノートに、SNSのことを書いておく

SNSアカウントは、本人しか分からないと、家族が手続きに困ります。終活として、利用しているSNSとログイン情報の場所、削除・追悼の希望を、家族に分かるようにしておきましょう。デジタル遺産の整理とあわせて、備えておくと安心です。

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利用しているSNSやログイン情報は、エンディングノートに書き残せます。家族が困らないよう、デジタル情報をまとめておきましょう。

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よくある質問

Q. SNSアカウントはどう削除しますか？

A. 自分のアカウントは各SNSの設定画面からアカウント削除・退会を選びます。削除には一定期間の猶予がある場合もあり、完全に削除されると投稿・データも消えます。残したいデータがあれば削除前にバックアップしましょう。一時停止と完全削除がある場合もあります。

Q. 亡くなった親のSNSアカウントはどうすればいいですか？

A. 削除するか、追悼アカウントとして残すかを選べる場合があります。家族・近親者がSNS運営に死亡を伝えて、削除または追悼アカウント化を申請できます。本人のログイン情報が分かれば自分で削除も可能です。放置するとなりすまし・悪用のリスクがあるため、早めに対応しましょう。

Q. 追悼アカウントとは何ですか？

A. 故人のアカウントを追悼のために残す仕組みで、一部のSNSにあります。新たなログインや変更ができなくなり(凍結状態)、友人・家族が思い出を共有・追悼できます。家族が申請して切り替えます。削除するか追悼アカウントとして残すかは家族の気持ちで選べます。

Q. 家族がSNSアカウントを削除するには？

A. 各SNSの『故人のアカウント』に関する手続きページから申請します。死亡を証明する書類や、申請者と故人の関係を示す書類が必要なこともあり、SNSによって手続き・必要書類が異なります。本人のログイン情報があれば自分でログインして削除するのが早く、生前に共有しておくとスムーズです。

Q. 終活でSNSはどう備えればいいですか？

A. 利用しているSNSを一覧にし、ログイン情報(ID・パスワードの保管場所)を家族に分かるようにし、亡くなった後に削除してほしいか残してほしいか希望を記します。追悼アカウントの管理人を指定できるSNS(レガシー設定)もあります。本人しか分からないと家族が困るため、エンディングノートに書いておきましょう。